Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося сближается с жителями. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба улыбается Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт хитрый аферист, а сама она оказывается за решёткой. К счастью, настоящие друзья не бросают в беде — и тот, кто по-настоящему дорожит Тосей, приходит на помощь.
